Pesquisa de produto e comunidade
eSARTOR • Pesquisa, ativação e conteúdo
Aproximação com alfaiates de Nova York para testar a jornada do aplicativo, gerar feedback e criar conteúdo de uso real.
Sobre o case
Estratégia que vira conexão.
A New York BPM conduziu uma etapa piloto de aproximação com alfaiates da região de Nova York, com entrevistas, demonstrações do aplicativo e apoio ao cadastro.
O projeto reuniu perguntas, necessidades e feedback dos profissionais para transformar a experiência de campo em recomendações de produto.
As etapas registradas incluíram a jornada do alfaiate, apontamentos de bugs, materiais para redes sociais, peças de roupa acompanhadas, vídeos de antes e depois e avaliações dos profissionais participantes.
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